Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van buien.app, de Buien.app-app (Android), Buien App Plus en de neerslag-API. De diensten zijn van Moonlight Multimedia (“wij”). Door de diensten te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in ons privacybeleid.
1. De dienst
Wij tonen een regenradar en een regenverwachting voor Nederland, België en Duitsland. De verwachting is gebaseerd op metingen en rekenmodellen en blijft een verwachting: ze kan afwijken van wat er daadwerkelijk valt. Gebruik de dienst niet als enige basis voor beslissingen waarbij de veiligheid van mensen of goederen op het spel staat. Bij waarschuwingen over zwaar weer geldt altijd de informatie van de overheid, zoals die van het KNMI.
We doen ons best de dienst beschikbaar en actueel te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid, juistheid of volledigheid garanderen. Meldingen kunnen te laat, dubbel of niet aankomen, bijvoorbeeld door je toestel, je instellingen of je verbinding.
2. Account
Je kunt een account aanmaken door in te loggen met je e-mailadres en een code die we naar dat adres sturen. Jij bent verantwoordelijk voor de toegang tot je e-mail en voor alles wat met je account gebeurt. Laat het ons weten als iemand anders toegang heeft gekregen.
3. Buien App Plus
Met Buien App Plus krijg je extra functies, zoals het verbergen van advertenties, meldingen voor opgeslagen plaatsen en de regenhistorie. De prijs en de looptijd (per maand of per jaar) zie je voordat je afrekent op de Plus-pagina. Betalingen lopen via Mollie. Een abonnement wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd, tegen de prijs die op dat moment geldt, totdat je opzegt.
Opzeggen kan op elk moment via je account op de Plus-pagina. Je behoudt Plus tot het einde van de periode die je al hebt betaald; daarna wordt er niet meer afgeschreven. Voor de al betaalde periode krijg je in principe geen geld terug, behalve als de wet anders bepaalt.
Ben je consument, dan heb je bij een nieuw abonnement veertien dagen bedenktijd. Als je wilt dat Plus direct ingaat, kan dat; bij herroeping betaal je dan een evenredig deel voor de periode dat je het hebt gebruikt. Mail ons binnen die veertien dagen als je gebruik wilt maken van je bedenktijd.
4. Neerslag-API
Met een API-abonnement krijg je sleutels om de neerslagverwachting in je eigen toepassing te gebruiken, binnen het maandelijkse aantal verzoeken dat bij je abonnement hoort. Houd je sleutels geheim: je bent verantwoordelijk voor het gebruik ervan. Je mag de gegevens gebruiken in je eigen product, maar niet doorverkopen als losse gegevensdienst of zo gebruiken dat de dienst overbelast raakt. Wij mogen sleutels blokkeren bij misbruik.
5. Toegestaan gebruik
Je mag de diensten niet gebruiken op een manier die de werking verstoort of anderen schaadt, geen geautomatiseerde verzoeken doen buiten de API (zoals het systematisch ophalen van alle gegevens), geen beveiliging omzeilen en geen account of gegevens van anderen gebruiken. Doe je dat toch, dan mogen we je toegang beperken of beëindigen.
6. Eigendom en bronnen
De rechten op de website, de app, de rekenmethoden en onze weergave van de gegevens zijn van Moonlight Multimedia. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om de diensten te gebruiken. De brongegevens komen van het KNMI (CC BY 4.0) en de Deutscher Wetterdienst; kaartdata van Natural Earth.
7. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het vertrouwen op de verwachting, voor het uitblijven of te laat komen van meldingen, of voor storingen of onderbrekingen. Is er toch een aansprakelijkheid, dan is die beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor aan ons hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en niet voor zover de wet aansprakelijkheid niet toestaat uit te sluiten.
8. Je gegevens laten verwijderen
Je kunt ons altijd vragen je persoonsgegevens te verwijderen. Zo doe je dat:
- Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp “Verwijderverzoek buien.app”.
- Stuur het bericht vanaf het e-mailadres van je account. Zo weten we dat het verzoek van jou komt. Heb je geen account, maar wel meldingen aangezet, dan kun je ook zelf de meldingen uitzetten (zie hieronder); wil je dat wij het toch opruimen, vertel dan zo precies mogelijk om welk toestel of welke plaats het gaat.
- Vermeld waar je verwijdering voor vraagt: alles of een deel, bijvoorbeeld alleen de aanmelding voor meldingen of alleen een opgeslagen plaats.
Wat we dan verwijderen: je account en e-mailadres, je sessies, je opgeslagen plaatsen en meldingsinstellingen, je gekoppelde toestellen en pushaanmeldingen en je API-sleutels. Heb je een lopend abonnement, dan zeggen we dat eerst voor je op. Wat we niet direct kunnen verwijderen is wat we wettelijk moeten bewaren, zoals de administratie van betalingen (in principe zeven jaar); die gegevens gebruiken we dan alleen daarvoor.
We bevestigen je verzoek en handelen het zo snel mogelijk af, uiterlijk binnen een maand. Is het verzoek ingewikkeld, dan mogen we die termijn met maximaal twee maanden verlengen; we laten je dat dan binnen de eerste maand weten.
Dit kun je ook zelf doen, zonder ons te mailen:
- Regenmeldingen uitzetten: in de app bij Instellingen “Regenmelding” uitzetten, of op de website “Waarschuw mij bij regen” uitzetten. Dan verwijderen we je aanmelding voor pushberichten.
- Locatie volgen stoppen: tik op de locatieknop om “Mijn locatie volgen” uit te zetten.
- Uitloggen: beëindigt je sessie op dat toestel.
- Gegevens op je toestel wissen: verwijder de app, of wis de websitegegevens en cookies van buien.app in je browser. De gekozen plaats en je cookiekeuze staan alleen op je eigen toestel.
Meer over je rechten staat in het privacybeleid.
9. Wijzigingen
We kunnen de diensten en deze voorwaarden aanpassen. Bij een belangrijke wijziging van de voorwaarden laten we dat vooraf weten, bijvoorbeeld op de website of per e-mail. Gebruik je de dienst na de wijziging nog, dan ga je daarmee akkoord. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen.
10. Toepasselijk recht en klachten
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Heb je een klacht? Mail ons via [email protected], dan zoeken we samen een oplossing. Komen we er niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland; ben je consument, dan kun je ook naar de rechter in jouw woonplaats.